Categorías

Pos themes

INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 3/2.002 de Servicios de la Información y Comercio Electrónico se informa al usuario de que el titular de la página web http://www.bebess.es/ es PEQUESS HISPANIA, SL, con domicilio en Avenida Juan Carlos I, 33- 03440 IBI - Alicante, provista de C.I.F. nº B54579255. Dirección de correo electrónico a través del cual podrá Vd. establecer comunicación directa info@bebess.es

PROTECCION DE DATOS

PEQUESS HISPANIA, SL como responsable del fichero, garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal de acuerdo con la L.O. 15/1999, el Titular (entendiéndose por tal la persona física que realiza la orden de pedido) queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros existentes en PEQUESS HISPANIA, SL, y al tratamiento de los mismos para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, incluidas las comunicaciones comerciales electrónicas a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información. El resto de los datos voluntarios se recaban exclusivamente con la finalidad establecida en este párrafo. Los usuarios tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos.

Para ejercer sus derechos de protección de datos, los usuarios , podrán dirigirse a info@bebess.es o a PEQUES HISPANIA, SL domiciliada en Avenida Juan Carlos I, 33- 03440 IBI - Alicante.

DEVOLUCIONES

Si no esta satisfecho con su compra puede comunicar su decisión de devolver la mercancía en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la fecha de recepción de su compra.

Para hacer una devolución deberá enviar la mercancía en perfecto estado, sin usar y con todos sus embalajes originales a la dirección facilitada en cada momento por Bebess.es.

En el caso de que la mercancía no se encontrara en perfecto estado, Bebess.es no la abonará y procederá a reenviarla al cliente previo pago por parte de este de los portes de ida y vuelta de la susodicha mercancía.

Si lo desea Bebess.es puede enviar un mensajero que recoja la mercancía en su domicilio. Este servicio será abonado en todo caso por el cliente descontándose de la devolución del/los artículo/s.

Una vez verificado el correcto estado de la mercancía, Bebess.es le abonará, bien en su tarjeta o en su cuenta si ha pagado mediante transferencia, el importe de los artículos devueltos, si el cliente se hubiera acogido al servicio de recogida el importe de este será descontado del valor a abonar al cliente.

Bebess.es no aceptará ninguna mercancía de cuya recepción no haya sido previamente informado, tampoco aceptará ningún tipo de contrarrembolso, portes debidos o cualquier modalidad en la que Bebess.es tenga que abonar algún importe.

COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones deberán ser por escrito por correo ordinario, correo electrónico, fax o bien pedidos vía web.

En caso de pedidos aceptados verbalmente, por expreso deseo del cliente, Pequess.es no asumirá responsabilidad sobre una posible equivocación del envío.

ENVIOS

Bebess.es sólo garantiza la salida de la mercancía en el mismo día cuando el pedido se confirme antes de las 12:00 hrs, pasada esta hora no podemos garantizarle la salida aunque es posible que se realice en algunos casos concretos. Si no fuera posible se hará en el siguiente día laborable.

El plazo de entrega dependerá del tipo de producto y empieza a contar desde que Bebess.es recibe el importe del pedido, procurando en la medida de lo posible efectuar las entregas en la fecha prevista, siempre y cuando no existan causas ajenas que lo impidan.

En ningún caso Bebess.es se hará responsable de los posibles perjuicios ocasionados por la demora en la entrega de material. Bebess.es sólo se compromete a que la mercancía salga de nuestros almacenes en la fecha indicada. En el caso de incumplimiento del susodicho contrato por parte de la agencia transportista Bebess.es elude toda responsabilidad.

En el caso de que algún producto solicitado no estuviera disponible en un plazo de tiempo razonable, Bebess.es ofrecerá al cliente la posibilidad de sustituirlo por otro del mismo precio y similares características o abono de su precio.

La mercancía viaja siempre asegurada a todo riesgo pero por cuenta y riesgo del cliente. A la recepción de la mercancía por el cliente será necesario, a efectos de posibles reclamaciones frente a la agencia de transporte, hacer constar en el albarán de entrega del transportista cualquier incidencia que pueda existir en el estado de la mercancía o del embalaje de la misma. Dicha incidencia deberá comunicarse mediante fax, llamada telefónica o correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas. Si no se cumplen estas condiciones, Bebess.es no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía. Una vez firmado el albarán de entrega, dando el cliente su conformidad, se entenderá que dicha entrega ha sido aceptada, lo que implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación respecto a la mercancía recibida.

Bebess.es utiliza los servicios de varias agencias transportistas con las que tiene diferentes acuerdos, Bebess.es se reserva el derecho de enviar la mercancía por la compañía que mas conveniente estime en cada momento, las tarifas de estas compañías pueden ser superiores o inferiores a las calculadas en el pedido, no obstante, estas diferencias de tarifa serán asumidas por Bebess.es tanto si son positivas como si son negativas, abonando el cliente sólo las tarifas reflejadas en su pedido como media estimada de las diferentes compañías.

UTILIZACIÓN DE COOKIES

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de gestionar el control de usuarios registrados, si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con lafinalidad de (describir la finalidad para la que se utilizan las cookies) si usted lo desea puede configurar sunavegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en sudisco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.